我が家は昼間は誰もいない。
で奥さんや子供たちが夕方に帰ってくるんだけど、家の中がかなり暑くなってるらしく
エアコンが効くまでに結構時間が掛かると愚痴ってた。
で外部からエアコンを操作できるものを購入しようと考えてたら
株式会社Live Smart(リブスマート)の「LS Mini」という商品をたまたま見つけた。
しかも早期予約特典で少し安く購入できるというのがあったので先月頭に予約しといた。
で今月頭に到着予定だったがすっかり存在を忘れてた。
で7月31日に発送メールが来て思い出した。笑
今回Amazonで購入したんだけど、いつも通りにいつ到着予定かな?と見ようとしたら、
8月2~3日に到着予定と出た。
追跡番号も出ず、配送業者もわからないと出ており、何これ?と思ったが翌日にはわかるだろうとその日は気にしなかった。
で翌日になっても追跡番号がわからないので朝一でリブスマートにメールして追跡番号教えて?と連絡したが音沙汰なし。
その日の夕方にAmazonのチャットを利用して、これの追跡番号わかる?と聞くとリブスマートが発送してるからこっちではわかりませんと。
たぶんAmazonからリブスマートに連絡が行ったのか、このタイミングでメールで返信があり、
Amazonで発送してるからこっちではわからないから、Amazonに問い合わせるよ。と。
あれ?Amazonと言うてることが違うぞ?
と突っ込むと、Amazonの担当者が間違ってます。
今日中には折り返し連絡できるので待ってね。と言われたのでモヤモヤしながら待った。
で8月2日。
結局メールが来ず。
当然Amazonの配送状況も以前のまま。
あまりにも対応がひどいのでこのタイミングでキャンセルを申し出た。
するとあっという間にキャンセルされた笑。
今まで散々対応が悪かったのに、キャンセルの対応だけはかなり早かった笑。
実際に購入した人のレビューを見ると・・・・・・・。
やっぱり買わなくて良かったと心の底から思った。
徐々にバージョンアップしていくだろうけど、現時点ではなかなか使うには厳しそうな状況。
ってことでまた新たに同じような商品を探してみます。
それにしても結局はリブスマートとAmazon、どっちが間違ってたんだろ。